Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Rezan Yilmaz
Liethberg 17
24576 Bad Bramstedt
Deutschland
E-Mail: abdly.business@gmail.com
Telefon: +49 1590 8445660
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Da unsere Produkte individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden, besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht. Eine Rückgabe ist daher ausgeschlossen, sofern die Ware nicht fehlerhaft oder mangelhaft ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Zustand der Ware
Bitte behandeln Sie die Ware während der Widerrufsfrist sorgfältig und vermeiden Sie alles, was über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware informieren wir Sie über die erfolgte Rückerstattung.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Je nach Zahlungsanbieter und Bank kann es einige Tage dauern, bis der erstattete Betrag tatsächlich auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Gründe für eine Rückerstattung
Eine Rückerstattung kann insbesondere in folgenden Fällen erfolgen:
- Sie machen von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht innerhalb der 14-tägigen Frist Gebrauch.
- Die Ware wurde beschädigt geliefert.
- Sie haben ein falsches Produkt erhalten.
- Die Ware weist einen Herstellungs- oder Materialfehler auf.
- Die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.